Die am häufigsten gestellten Fragen

FAQ

Was ist Wasserstoffwasser?

Wasserstoffwasser ist Wasser, das mit zusätzlichen Wasserstoffmolekülen angereichert wurde, wodurch gewöhnliches H₂O zu einem gesundheitsfördernden Getränk wird.

  • Das ORP (Oxidations-Reduktions-Potenzial) misst die Fähigkeit von Wasser, während einer chemischen Reaktion entweder Elektronen freizusetzen oder aufzunehmen. Wasserstoffwasser, als ein starkes Antioxidans, hat einen negativen ORP-Wert, was bedeutet, dass es schädliche freie Radikale im Körper effektiv neutralisieren kann.
  • Die pH-Skala misst die Säure oder Alkalität einer Substanz. Während der pH-Wert von Leitungswasser variieren kann, neigt Wasserstoffwasser typischerweise dazu, alkalisch zu sein, was eine Reihe von potenziellen Gesundheitsvorteilen bietet, wie bessere Hydration und verbessertem Stoffwechsel.

Welche Vorteile hat Wasserstoffwasser?

Wasserstoffangereichertes Wasser wird oft mit einem aktiveren, klareren Körpergefühl in Verbindung gebracht. Viele Menschen berichten von mehr Energie im Alltag, einem fokussierteren Verstand und einer ausgeglicheneren inneren Balance.

Außerdem schätzen viele die regelmäßige Anwendung als Teil ihrer Routinen für ein frischeres Hautbild und einem stärkerem Wohlbefinden – ganz ohne Veränderung im Geschmack.

Wie benutze ich die VitaFlow™?

Die Anwendung ist sehr einfach und läuft automatisch ab:

  1. Flasche zu 80 % mit geeignetem Wasser befüllen
    (wir empfehlen gefiltertes oder naturelles Wasser ohne Kohlensäure)
  2. Power-Taste drücken
  3. Der 3-Minuten-Zyklus startet automatisch
  4. Nach dem automatischen Stopp ist das Wasser trinkbereit
  5. Vorgang bei Bedarf erneut starten

Hinweis:
Während des Betriebs kann der Deckel offen oder nur leicht aufgesetzt bleiben.

Wichtiger Hinweis zur Membran

Damit die PEM-Membran dauerhaft optimal funktioniert, muss sie immer leicht feucht bleiben und darf nicht vollständig austrocknen.

Bitte beachte daher:

  • Die Membran alle 24–48 Stunden leicht anfeuchten, wenn die Flasche nicht regelmäßig benutzt wird.
  • Am besten immer einen kleinen Rest Wasser in der Kammer lassen.
  • Gerät nicht austrocknen lassen.
  • Keine Reinigungsmittel, Bürsten oder Alkohol zur Reinigung der Membran verwenden.

Was muss ich vor dem allerersten Gebrauch tun?

Damit die PEM-Membran optimal funktioniert, muss sie vor dem ersten Einsatz aktiviert werden:

  1. Membran vollständig mit Wasser bedecken
  2. 15–20 Minuten stehen lassen
  3. Wasser ausgießen und Flasche normal befüllen

Diese Aktivierung ist nur einmal vor dem ersten Gebrauch nötig.

Welches Wasser darf ich benutzen?

Empfohlen:

  • Gefiltertes Wasser
  • Stilles Tafel- oder Quellwasser
  • Stilles Mineralwasser ohne Kohlensäure

Nicht geeignet:

  • Leitungswasser (Chlor, Kalk → Schwächung der Membran, schlechtere Leistung)
  • Kohlensäurehaltiges Wasser
  • Tee, Saft, Kaffee, Milch, aromatisiertes Wasser
  • Heißes Wasser über 50 °C

Wie lade ich die Flasche?

  • Laden mit 5 V / 1 A
  • Ladegerät nur in trockener Umgebung verwenden
  • LED rot: Gerät lädt
  • LED blau: Akku voll
  • Gerät nicht während des Ladevorgangs betreiben

Ein voller Akku reicht für mehrere Anwendungen hintereinander

Welches Wasser wir empfehlen und warum?

Wir haben verschiedene Wasseranbieter getestet und die besten Ergebnisse mit folgenden erzielt:

🥇 Platz 1: Black Forest — sehr weich, extrem mineralarm, konstant hochwertige Qualität

Dieses Wasser hat in unseren Tests die besten Ergebnisse erzielt. Es ist sehr weich, besitzt eine extrem niedrige Mineralisation und liefert dadurch eine optimale Basis für die PEM-Membran und die Wasserstoffproduktion.

Warum besonders geeignet:

  • Sehr niedrige Mineralisation → schont die Membran
  • Neutraler Geschmack → kein „Beigeschmack“ nach der Elektrolyse
  • Sehr konstante Werte → kaum Schwankungen zwischen Chargen

    (Platzhalter für genaue mg/L-Werte)

🥈 Platz 2: Volvic — weich, mild im Geschmack, sehr stabile Zusammensetzung

Volvic und ähnliche Low-Mineral-Quellwässer bieten eine sanfte Mineralisierung und geschmacklich sehr stabile Ergebnisse. Diese Marken sind etwas teurer, liefern aber eine konstant gute Performance.

Warum empfehlenswert:

  • Niedrige Leitfähigkeit → ideal für die Elektrolyse
  • Stabile Qualität → perfekt für tägliche Nutzung
  • Milder Geschmack
    (Platzhalter für genaue mg/L-Werte)

🥉 Platz 3: Saskia (Lidl) — sehr mild, kein Chlorgeruch, aber stark variierende Qualität

Saskia kann geschmacklich extrem überzeugen und hat in vielen Fällen sehr gute Ergebnisse geliefert. Der Nachteil: Die Marke nutzt mehrere Quellen, daher schwankt die Gesamtmineralisation teils stark.

Warum nur bedingt geeignet:

  • Sehr mild, kein Chlorgeruch
  • Kann hervorragend funktionieren, je nach Quelle
  • Günstige Option, aber nicht empfehlenswert für dauerhafte Nutzung, um die Membran zu schützen

    (Platzhalter für mg/L-Spannbreite je nach Quelle)

🔧 Warum gering mineralisiertes Wasser wichtig ist

Low-Mineralwasser (< Platzhalter mg/L) sorgt dafür, dass:

  • die PEM-Membran nicht durch Mineralablagerungen beschädigt wird
  • die Wasserstoffproduktion stabil bleibt
  • keine Gerüche/Nebenreaktionen entstehen
  • die Lebensdauer der Flasche verlängert wird

Stark mineralisierte oder schwankende Wasserqualitäten können:

  • Ablagerungen verursachen
  • die Leitfähigkeit erhöhen
  • die Performance reduzieren

🚫 Was wir nicht empfehlen (mit kurzer Begründung)

  • Leitungswasser
    → kann Chlor, Nebenprodukte, Mineralien & Ablagerungen enthalten
  • Kohlensäurehaltiges Wasser
    → stört die Elektrolyse
  • Aromatisiertes Wasser
  • Tee, Kaffee, Säfte, Milch, Energy Drinks, etc.
  • Heißes Wasser über 50 °C

📌 Hinweis:

Für detaillierte Wasserwerte und zukünftige Tests wird dieser Abschnitt regelmäßig erweitert.

Warum kein Leitungswasser benutzen?

Leitungswasser enthält Chlor, Kalk und andere Mineralien.
Diese können:

  • die PEM-Membran beschädigen
  • Ablagerungen verursachen
  • die Wasserstoffproduktion stark reduzieren
  • einen chemischen Geruch erzeugen
  • zu Defekten an der Elektrolyseeinheit führen

Für optimale Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung von naturellem Wasser.
Leitungswasser ist je nach Region sehr unterschiedlich – am besten orientierst du dich an unseren Empfehlungen weiter oben oder wirfst einen Blick ins große FAQ.

Wie viel PPB erzeugt die Flasche?

Unsere intensiven Studien zeigen, dass unsere Flasche, wenn sie 3 Minuten lang eingeschaltet ist, einen PPB-Wert von mindestens 1286 erreicht.

Wie schmeckt das Wasser?

Unsere SPE/PEM-Technologie sorgt für ein sauberes Geschmackserlebnis – aber nur, wenn du deine Flasche wie empfohlen pflegst. Richtig gespült schmeckt dein Wasser frisch, klar und neutral.

Laut Umfrage würden 86 % der Kund:innen Black Forest weiterempfehlen – besonders wegen des klaren und angenehm weichen Geschmacks.

Wie oft sollte ich die Flasche reinigen – und wie richtig?

Die richtige Reinigung verhindert Defekte und Membranverschleiß.

So reinigen:

  • Flaschenkörper mit warmem Wasser ausspülen
  • Keine Reinigungsmittel, keine Bürsten, keinen Alkohol
  • Basis nie unter Wasser halten
  • Membran nicht berühren oder kratzen

Keine Spülmaschine und keine Mikrowelle nutzen.

Wie oxidisiert es eigentlich Wasser?

Mit der Technologie von NALORA haben wir intelligente Infusionsfilter am Boden jeder Flasche. Dies wird kombiniert mit einem 4-lagigen Filter, bestehend aus: 1 Schicht Infuse, 1 Schicht Filter, 1 Schicht Oxidato, 1 Schicht Hartwasserfilter.

Warum riecht mein Wasser manchmal nach Chlor?

Chlorgeruch entsteht meistens durch die Wasserquelle. Besonders Leitungswasser oder manche günstigen Wassermarken enthalten leichte Chlorreste oder Reinigungsrückstände. Die Elektrolyse verstärkt solche Gerüche manchmal, weil sich Geschmacksstoffe im Wasser schneller lösen.

Lösung: Weiches, stilles Wasser oder unsere empfohlenen Wassermarken verwenden.

Warum ist stilles, softes Wasser besser als stark mineralisiertes Wasser?

Wasser mit wenig Mineralien belastet die PEM-Membran weniger und ermöglicht der VitaFlow-Flasche eine effizientere Wasserstoffproduktion. Stark mineralisiertes Wasser kann Ablagerungen hinterlassen und die Leistung beeinflussen.

Wie beeinflusst Wasserhärte den Elektrolyseprozess?

Je härter das Wasser ist (also je mehr Calcium & Magnesium), desto schneller können Ablagerungen entstehen. Diese setzen die Membran zu und reduzieren die Blasenbildung und die Wasserstoffmenge.

Soll ich eher warmes oder kaltes Wasser verwenden?

Am besten ist kühles bis leicht temperiertes Wasser.

Zu heißes Wasser (über 50°C) kann die Membran beschädigen.

Sehr kaltes Wasser produziert manchmal etwas weniger Blasen – ist aber völlig unproblematisch.

Warum bildet sich manchmal eine leichte Trübung im Wasser nach der Elektrolyse?

Das ist normal. Die Trübung entsteht durch feine Mikroblasen und minimale Veränderungen der Mineralienstruktur im Wasser. Sie verschwindet nach kurzer Zeit wieder.

Warum erzeugt meine VitaFlow-Flasche manchmal weniger Blubberblasen als sonst?

Ursachen können sein:


  • andere Wasserqualität (z. B. mehr Mineralien)

  • Temperaturunterschiede

  • leichte Ablagerungen auf der Membran

  • zu wenig Wasser oder zu viel Wasser eingefüllt

Die Schwankung ist normal, solange die Flasche sonst korrekt funktioniert.

Ist es normal, dass die Blasenproduktion schwankt?

Ja. Wasserqualität und Temperatur beeinflussen den Prozess. Schon ein anderes Wasser oder eine andere Charge kann die Menge der sichtbaren Blasen verändern.

Wie viele Blasen sind „normal“?

Es gibt keinen festen Wert, da jede Wasserqualität anders reagiert.

Wichtig ist:

Solange Blasen entstehen und das LED-Programm normal durchläuft, wurde Wasserstoff produziert.

Wie erkenne ich, ob genug Wasserstoff produziert wurde?

Typische Hinweise:


  • sichtbare Blasenbildung

  • leichter Geschmackssprung (frischer, „weicher“)

  • das Programm läuft vollständig durch

  • gelegentlich ein leises Zischen beim Öffnen

Die Menge an Blasen ist kein zuverlässiger Indikator, da Wasser unterschiedlich reagiert.

Kann man zu viel Wasserstoff produzieren?

Die VitaFlow-Flasche beendet den Vorgang automatisch nach ca. 3 Minuten pro Zyklus.

Mehr Wasserstoff wird nicht produziert, weil das Programm von selbst stoppt.

Es besteht also kein Risiko, dass zu viel Wasserstoff entsteht – die Menge ist immer kontrolliert.

Welche Faktoren wurden in unseren internen Tests verglichen?

  • Gesamtmineralisation
  • Leitfähigkeit
  • Geschmack
  • Geruch
  • Menge der Blasenbildung
  • Stabilität der Wasserqualität (je nach Quelle)
  • Verhalten bei verschiedenen Temperaturen

Gibt es wissenschaftliche Studien zu Wasserstoffwasser?

Ja, es gibt eine Vielzahl internationaler Forschungsarbeiten zu verschiedenen Aspekten von Wasserstoffwasser.

Wir werden hier demnächst eine Auswahl relevanter Studien einfügen, z. B. zu:

  • [Platzhalter: antioxidative Wirkung]
  • [Platzhalter: Zellschutz / Regeneration]
  • [Platzhalter: sportliche Leistungsfähigkeit]
  • [Platzhalter: Entzündungsprozesse]
  • [Platzhalter: allgemeine Gesundheitswirkungen]

➡️ Die vollständigen Studien-Links und Zusammenfassungen werden in Kürze ergänzt.

Wie funktioniert die PEM-Membran technisch?

Die PEM-Membran trennt Wasser in Wasserstoff (H₂) und Sauerstoff (O₂).

Der Wasserstoff gelangt in das Trinkwasser, während Sauerstoff und andere Gase kontrolliert abgeführt werden.

Die Membran arbeitet mit sehr feinen Protonenkanälen, die nur bestimmte Moleküle durchlassen.

Welche chemischen Reaktionen passieren bei der Elektrolyse?

Kurz und einfach:

  • Wasser wird in Wasserstoff und Sauerstoff gespalten
  • der Wasserstoff löst sich im Wasser
  • andere Gase werden sicher abgeführt

Keine Zusätze, keine Fremdstoffe, nur reine Elektrolyse.

Wie lange bleibt der Wasserstoff nach der Elektrolyse stabil?

Der Wasserstoff beginnt sofort zu entweichen, bleibt jedoch typischerweise 10–30 Minuten in guter Konzentration im Wasser.

Frisch trinken ist am effektivsten.

Was mache ich, wenn meine Flasche weniger Wasserstoff produziert als früher?

  • Membran reinigen (Ablagerungen entstehen mit der Zeit)
  • anderes Wasser verwenden (z. B. eines unserer empfohlenen)
  • Flasche vollständig aufladen
  • prüfen, ob zu viel/zu wenig Wasser eingefüllt wurde

Wenn das alles nicht hilft, Support kontaktieren.

Was mache ich, wenn die PEM-Membran beschädigt ist?

Bitte den Support kontaktieren – die Membran ist ein präzises Bauteil, das nicht repariert werden kann. Ein Austausch ist die sicherste Lösung.

Kann ich aromatisiertes Wasser oder Zusätze verwenden?

Nein. Zusätze verstopfen die Membran und können sie dauerhaft beschädigen.

Die Flasche darf nur mit purem Wasser betrieben werden.

Warum darf kein Sprudelwasser verwendet werden?

Sprudel erzeugt Druck im System und stört die Elektrolyse.

Zudem kann Kohlensäure die Membran belasten oder sogar beschädigen.

Gibt es Ersatzteile?

Gibt es Ersatzteile?

Ja. Wir bieten Ersatzteile wie den Glasbehälter, Dichtungen oder die Membraneinheit an.

Wie sollte man das Wasser am besten trinken bzw. wie holt man die maximale Wirkung heraus?

Um die bestmögliche Wirkung zu erzielen, solltest du Folgendes beachten:

  • Frisch trinken: Wasserstoff verflüchtigt sich nach der Elektrolyse innerhalb von 10–30 Minuten.
  • Direkt nach einem Zyklus konsumieren: Je schneller, desto höher die H₂-Konzentration.
  • Langsam, aber kontinuierlich trinken: So kann der Körper den Wasserstoff besser aufnehmen.
  • Nicht stehen lassen: Offenes Wasser verliert Wasserstoff schneller als verschlossenes.
  • Bei Bedarf 2–3 Zyklen hintereinander durchführen (wenn ihr das empfehlen wollt – ansonsten sag Bescheid).

Bieten Sie eine Garantie an?

Ja. Wenn du Probleme mit deiner VitaFlow-Flasche hast, kannst du uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf jederzeit schreiben.

Wir unterstützen dich bei technischen Fällen, Defekten oder Austauschfällen.

Kann ich meine Bestellung zurückschicken wenn ich nicht zufrieden bin?

Kein Problem! Wende dich innerhalb von 30 Tagen nach erhalt deiner Ware an unseren Support.

Unser Kundensupport steht Ihnen von Montag bis Sonntag zur Verfügung.

Durchschnittliche Antwortzeit: innerhalb von 24 - 48 Stunden